作为一枚商务人士(咳咳咳),新年为客户准备礼品也是让二毛娘困扰的事情。这里把二毛娘公司送礼和收礼的心得跟大家分享一下,抛砖引玉哈。商务礼品通常有两个功能,一是为了跟客户联络感情,另一个是为了直接或间接宣传公司形象,因此有几个要素需要考虑:
1.一份手写的贺卡
在电子化的今天,用笔写字的机会已经大大降低了,正因为如此,伴随礼物的一份手写的贺卡更显珍贵和诚意。如果公司客户太多,不妨筛选出重点客户,一张手写贺卡会让客户记忆深刻并感受到格外的敬意哦!小广告贺卡如下:
2. 一个漂亮的包装
二毛娘曾经收到一个小礼物,是个充电宝,按说这个礼物虽不贵重,但很实用。可是包装却好随意,对送礼物的人的印象就打了折扣。既然是送礼物,尤其代表公司,礼物有个整洁漂亮的包装也反应公司的形象,否则会让人感觉要么是送礼物的人本身不拘小节,要么就是对客户不重视。
3. 重要客户投其所好
公司也许要同时给很多客户送礼品,通常要批量采购,要么就是公司自身的产品。那么有必要筛选出重点客户,提前了解一下客户的喜好,有的放矢的选择礼品+一份手写贺卡,会更显诚意,也会让客户印象深刻。比如作为非妙龄文艺女青年,二毛娘今年收到的一份由青年设计师杨穹设计的“桃花运”胸针,就感觉意外的小惊喜哦(小广告飘一会哈)。
4. 创意≠天马行空,实用很重要
如果不是特别了解客户需求的情况下,不要太高估客户的接受能力。不妨选择一些实用,但是有良好包装或在外观上比较有创意的礼品。比如雾霾天气日趋严重的今天,选择小型电子空气净化装置。如果有一定采购数量,可以要求刻印公司LOGO,或在外包装贴上公司LOGO贴纸。
5. 保健品慎选,知名品牌的优质食品也许更适合
在不了解客户健康状况或生活习惯的情况下,不要随便送保健品,哪怕自己吃了感觉很好的东西。子曰:甲之蜜糖,乙之砒霜(哈哈)。且不说保健品功效是否属实,但凡客户没有吃保健品的习惯,也不好处理。实在选不出礼品的时候,送一些符合大众口味的优质食品也无妨,至少客户不想吃还可以借花献佛拿去送人而不浪费。
另外,现在一些知名网购平台也推出了礼品卡,丰俭由人,礼品卡通常附礼品目录,可以由客户根据自身需要在目录中选择自己需要的礼品。当然,如果不希望客户了解礼品的实际价格,上述的建议供参考。总之,送礼物诚意为重,不防多站在客户角度考虑,而不是自身喜好哈。
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